Отзывы о компании TEHNOBANK

Якщо раніше я вважав, що з цим продавцем ще можливо мати справу але здійснюючи ретельний контроль і без передоплати, то зараз Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ СПІВПРАЦЮВАТИ ІЗ ДАНИМ ПРОДАВЦЕМ НІКОМУ!
Товар не відповідає опису, розмір абсолютно не співпадає. Продавець обманює вказуючи в описі товарів місто Львів, товар знаходився в абсолютно іншій області тому самовивіз був неможливий і витратилося більше часу. Ціна на товар була майже в двічі більшою ніж аналогічний товар у Львові у іншого продавця.
P.S. УВАГА продавець зателефонував в робочий час, роздратував мене погрозами, вимагаючи видалити відгук чи зробити добрим, натомість обіцяючи компенсувавши лише відправку товару при ціні в 570 грн самого товару, який виявився ганчіркою.
Почав погрожувати, що мені не відправлятимуть товари взагалі або не відправлятимуть накладним платежем, бо я нелояльний (іронічно але я весь товар я замовляю з повною передоплатою, як замовив і його товар, бо я лояльний). Тобто для нього лояльність - це повернення лише оплати доставки при казусній ситуації і прогинання клієнта під його вимоги, а те що я проявив лояльність надавши повну передоплату, на його переконання, що товар буде вчасно не скасував замовлення хоч про місце знаходження він повідомив лише після оплати - це байдуже.
Я повернення і не просив, бо повернення товару який має сліди використання неможливе, а здійснити примірку чохла на колесах не лишивши слідів неможливо.
Продавець заявляє, що я поставив неправдивий відгук оскільки з усього сказаного в угоді не збігається лише розмір чохла, тобто продавець заслуговує на хорошу оцінку попри те, що в угоді головне товар)

• Комментарий продавца28.04.2021

  Абсурдна ситуація. 1. Клієнт на відправку погодився, про місто уточнив, все узгодили і відправили. 2. Товар відправили 31го в той же день, забрав покупець 2го числа. 3. Написали що ніби розмір не підійшов, але не міняли і не вертали.

• Андрій29.04.2021

  1)Про місце знаходження товару було проінформовано уже після оплати! Інакше б ви не запевняли мене у вчасності доставки і не пропонували повернути кошти!
  2) Якщо ви прийдете у ресторан і замовите страву, а замість неї вам принесуть локшину швидкого приготування є сенс говорити про вчасність подачі страви, гарний сервіс і чистий туалет якщо вас обманули в основному?
  3) В телефонній розмові ви закидали якісь звинувачення у нелояльності при тому, що я проявив максимальну лояльність давши повну передоплату і не скасувавши замовлення хоч була невідповідність місцю знаходження товару!
  Історія про те, що я не повертав це взагалі окрема гумореска... Спершу ви кажете, що я взагалі нічого не писав про те що розмір не підійшов, а вже після надання скріншотів ви міняєте платівку на те, що я не просив повернення!)
  Я не проводив повернення, оскільки товар отримав сліди використання! Мені варто було повертати товар щоб знову отримати цю саму шмату назад бо вона не підлягає поверненню? Чи ви б її потім підсунули в такому стані комусь іншому за ті ж гроші?
  А що вам зараз заважає тоді забрати цю ганчірку? Власна пихатість?) Нелояльність?)
  А я часом не проявив лояльність не повертаючи товар? Давши вам змогу заробити на непотребі, проте давши справедливий відгук на який, я отримав ПОГРОЗИ, ЗАЙМАННЯ МОГО РОБОЧОГО ЧАСУ І ПСУВАННЯ МОГО ЕМОЦІЙНОГО СТАНУ? Це достойна поведінка по відношенню до клієнта???
  Чим ви незадоволені? Справедливістю??? Моєю лояльністю?

• Комментарий продавца29.04.2021

  Дякую за розгорнутий відгук!

всё супер.для магазина будет урок.

Менеджер хорошо сработал, но товар мне не подошел.