Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

ПОВЕРНЕННЯ, ОБМІН 'Про захист прав споживача' покупець може повернути товар належної якості (тобто повністю працездатний) і не був у вжитку, в його первісному (товарному вигляді) і в повній комплектності протягом 14 днів з моменту покупки, не рахуючи дня купівлі. Тобто якщо товар має брак (неналежну якість), хоча б один раз використовувався або не має первісного вигляду - він не підпадає під повернення в 14 днів. При настанні гарантійного випадку Вам необхідно написати на пошту youra.suklad@gmail.com вказавши номер замовлення або накладну по якій їхав вантаж. У листі необхідно вказати що сталося з товаром. Відповіддю отримаєте: куди, як і на кого робити повернення. Зверніть увагу!!! Що товар з фізичними ушкодженнями приймається тільки в разі якщо на пошті складено АКТ і ПРЕТЕНЗІЯ (варіант «Я прийшов додому, відкрив а воно поламане» - це буде відмова в обміні. Будь ласка перевіряйте товар при отриманні.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.